品質管理課はお客様に満足していただける品質を提供すると共に、お客様の困りごとに対するアフターサービスを行っています。仕事内容は生産ラインをサポートする形で、モノづくりに関する様々なルールを文書で定めることや、改善活動の推進を行います。技術的な面では商品や設備のデータを取るための計測器管理、お客様に出荷した製品の長期間使用を想定し、様々な負荷に耐えられるかの信頼性試験を行います。また、生産の中で不良品を多く発生した場合などの品質異常対応や、仮にお客様に不具合品が流出した場合に、窓口となって対応すると共に、社内の再発防止を図っています。また、品質管理課ではお客様に出荷する直前の最終チェックとして、出荷検査を実施しています。

出荷検査を行う検査員の場合、検査の実績を積み重ねていくことでリーダーとなって検査工程全体をまとめる立場で活躍することができます。品質管理アシスタントにおいても同様に、技術や技能を高めて品質管理のエキスパートとして仕事の幅を広げていく事ができます。
また、他部門との人材交流も行っており、人事ローテーションにより更なる技術・経験を積むことができます。

入社直後は社員の一般知識や、工場全体の仕事に関してそれぞれの研修を行います。
先輩社員から仕事の説明を受け、仕事をやりながらも一つひとつ丁寧にサポートしながら成長していきます。また個人で申し込める研修会制度も充実しており、品質、技術、コンピューターなど様々な専門知識に関するものがあります。
品質管理課の検査業務では、座学による教育と、検査作業の実践を一定期間行い、一定水準に達した段階で正式な検査員となります。