INTERVIEW
後輩の成長が、
私の新しいやりがいです
営業本部
日本営業統括部 営業2部
2016年入社 経営学部・経営学科
WORK
セールス担当に欠かせない
パートナーとして
営業アシスタントの役割は、国内取引先向けセールス担当のサポートです。取引先への対応は、常にセールス担当とペアになって行いますから、普段からお互いにコミュニケーションを取りながら業務に取り組むよう意識しています。営業アシスタントの具体的な業務は、受注処理、納期調整、サンプル対応、見積書や請求書の発行などです。それぞれの業務を、社内の各部門と連携しながら進めていきます。また、取引先から寄せられる技術的な問い合わせにも対応しなければなりません。ほかにも、輸出手続きや環境調査、品質調査などの専門的な知識が必要な問い合わせにも、窓口として対応しています。さらに現在は、課内のアシスタントリーダーを任せてもらっているので、新人教育や他部署との連携業務、改善活動などにも携わっています。
1日のスケジュール
8：45
出社、メールチェック
9：00
朝礼
9：30
出荷確認
10：00
受注エラーリカバリー、納期調整
12：00
ランチ
12：45
担当お客様グループに関わる社内担当メンバーと打ち合わせ
15：00
問い合わせ対応
17：00
受注処理
18：00
退勤
MISSION
大きな危機を乗り越え、
さらに深めた仕事への自信
営業アシスタントをしていて一番大変だったのが、世界的に電子部品の需要が高まり、在庫がひっ迫した時です。ムラタの生産キャパシティを大きく上回る注文が世界中から寄せられ、生産調整と納期対応に追われました。いただいた注文に応えられないと、取引先の生産ラインをストップさせてしまうことになり、大きな損失につながってしまいます。社内の多くの部署と連携し、情報整理に苦労しながらなんとか対応できましたが、途中で何度も心が折れそうになりました。ペアセールスの人はもちろん、社内関係者からの協力によって危機を乗り越え、取引先から感謝の言葉をかけていただけたことが、今の仕事にもつながる大きな成功体験になっています。
VISION
人に教えることで、
自分の未熟さを知る
入社4年目からはOJT担当を任され、後輩を指導するようになったことが、私にとっては大きなターニングポイントになりました。それまでは、与えられた自分の仕事に一生懸命になっていましたが、後輩ができて指導する立場になって、後輩の成長という新しいやりがいに気づきました。また、人に教えることで自分に足りていないもの、未熟な部分にも気づけるようになり、新しい視点も持てるようになったと思います。ムラタには、毎年多くの新人が入社してくるので、「ムラタに入って良かった」と後輩たちに思ってもらえるような指導ができるようになりたいです。いずれは自分の課内だけでなく、部門の垣根を越えて問題提起や改善案を発信できるようになれればと思っています。
プライベートの過ごし方
ムラタは、仕事とプライベートのバランスがとても取りやすい会社だと思います。私は週に1回のキックボクシングに通って、運動不足の解消とストレス発散をしています。デスクワークがほとんどですから、体を動かすことはとても大切です。また有給休暇が取りやすいだけでなく、時間単位での有給取得、フレックス勤務制度なども利用しやすい環境なので、友達と旅行に行ったり、仕事終わりに食事をしたりして、オフの時間も十分に楽しんでいます。
